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package model
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import "time"
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// CSManualEntry 客服手动录单记录。
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// 客服在后台手动登记一个编号（如 202610120013），该编号与其登录账号绑定，
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// 记录平台、操作人、登记时间等，供后续查询与按客服统计今日录单量。
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// platform / operator 存名称快照：后台删掉选项也不影响历史记录展示。
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type CSManualEntry struct {
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ID uint64 `gorm:"primaryKey" json:"id"`
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EntryNo string `gorm:"size:64;not null;uniqueIndex" json:"entry_no"`
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Platform string `gorm:"size:64;not null;default:'';index" json:"platform"`
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Operator string `gorm:"size:64;not null;default:'';index" json:"operator"`
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AdminID uint64 `gorm:"not null;index" json:"admin_id"`
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AdminName string `gorm:"size:64;not null;default:''" json:"admin_name"`
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AdminUsername string `gorm:"size:64;not null;default:''" json:"admin_username"`
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Remark string `gorm:"size:255;not null;default:''" json:"remark"`
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CreatedAt time.Time `json:"created_at"`
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UpdatedAt time.Time `json:"updated_at"`
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}
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func (CSManualEntry) TableName() string {
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return "cs_manual_entries"
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}
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// CSManualEntryOption 客服手动录单的可选项配置（平台 / 操作人）。
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// 仅作为录单表单的下拉数据源，记录里保存的是名称快照。
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type CSManualEntryOption struct {
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ID uint64 `gorm:"primaryKey" json:"id"`
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Type string `gorm:"size:16;not null;uniqueIndex:uk_cs_manual_entry_options_type_name,priority:1" json:"type"`
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Name string `gorm:"size:64;not null;uniqueIndex:uk_cs_manual_entry_options_type_name,priority:2" json:"name"`
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SortOrder int `gorm:"not null;default:0" json:"sort_order"`
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CreatedAt time.Time `json:"created_at"`
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UpdatedAt time.Time `json:"updated_at"`
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}
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func (CSManualEntryOption) TableName() string {
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return "cs_manual_entry_options"
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}
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