feat(collect): 补资料改为订单号直连并按状态一次性提交

- 公开补资料页 /supplement/:订单号 直接按平台订单号查询，不再依赖链接记录；旧 token 链接一律 404
- 仅「待完善 + 未指派 + 无拼单份额」可提交，提交后状态变为待分配，重复提交返回 409
- 非可编辑工单只返回商品、工单号、状态与客服提示，不返回已填资料和截图
- 管理端新增「重置补资料」：待分配且未指派、无份额、未发布时一键重置回待完善
- 新增 canResetMaterial 能力与 material_reset 流转事件，工单状态文案统一为「待分配」

apps/frontend/src/pages/admin/panels/WorkOrdersPanel.tsx

@@ -78,6 +78,7 @@ import {
   reduceAdminWorkOrderShareQuantity,
   reopenAdminCancelledWorkOrder,
   resetAdminWorkOrderGiftMaterial,
+  resetAdminWorkOrderMaterialStatus,
   resolveAdminProblemWorkOrder,
   submitAdminWorkOrderMaterial,
   unpublishAdminWorkOrder,
@@ -106,6 +107,7 @@ import dayjs, { ADMIN_DATE_FORMAT } from '@/lib/dayjs'
 import { ADMIN_DEFAULT_PAGE_SIZE, buildAdminTablePagination } from '@/utils/admin-pagination'
 import { getAdminUsername, hasAdminPermission, hasAdminRole } from '@/utils/admin-auth'
 import { formatAdminDateTime } from '@/utils/admin-time'
+import { buildCollectMaterialLinkUrl } from '@/utils/collect-link'
 import { isExplicitOrderNoSearch, normalizeSearchText } from '@/utils/admin-realtime-work-orders'
 import {
   DeadlineCountdown,
@@ -203,10 +205,11 @@ function getConsignmentFulfillment(row: WorkOrder): ConsignmentFulfillmentInfo |
   return Object.keys(consignment).length > 0 ? (consignment as ConsignmentFulfillmentInfo) : null
 }
 
-/** 公开补资料链接只在「待完善 / 未分配」阶段生成；已进大厅或已接单不允许客户改资料。 */
+/** 公开补资料链接只在「待完善 / 待分配」且有平台订单号时生成；已进大厅或已接单不允许客户改资料。 */
 function canCopyMaterialLink(order: WorkOrder): boolean {
   const status = String(order.rawStatus || order.status || '')
-  return status === 'pending_material' || status === 'unassigned'
+  const platformOrderId = String(order.platformOrderId || '').trim()
+  return (status === 'pending_material' || status === 'unassigned') && Boolean(platformOrderId)
 }
 
 /** 剪贴板 API 在 HTTP + IP 下可能不可用，补一个 textarea 兜底。 */
@@ -1491,7 +1494,7 @@ export default function WorkOrdersPanel() {
     modal.confirm({
       title: `确认删除订单 ${getDisplayOrderNo(row)}？`,
       content:
-        '删除后工单将从列表中移除，且不可恢复。仅未分配、待完善或已取消且无拼单参与的工单可删除。',
+        '删除后工单将从列表中移除，且不可恢复。仅待分配、待完善或已取消且无拼单参与的工单可删除。',
       okText: '确认删除',
       okButtonProps: { danger: true },
       cancelText: '取消',
@@ -1577,6 +1580,22 @@ export default function WorkOrdersPanel() {
     })
   }
 
+  function requestResetMaterial(row: WorkOrder) {
+    modal.confirm({
+      title: '重置补资料状态？',
+      content:
+        '将把该工单重置为“待完善”，客户可用订单号重新提交一次资料。已填资料会保留，客户重新提交后覆盖；此操作会记录在订单流转记录中。',
+      okText: '确认重置',
+      okButtonProps: { type: 'primary' },
+      cancelText: '取消',
+      onOk: () =>
+        runAction(
+          () => resetAdminWorkOrderMaterialStatus(row.workOrderId),
+          '已重置为待完善，客户刷新补资料页即可重新提交',
+        ),
+    })
+  }
+
   function copyBuyerMaterialInfo(order: WorkOrder) {
     const items = getMaterialDetailItems(order).filter((item) => String(item.value || '').trim())
     if (items.length === 0) {
@@ -1638,12 +1657,24 @@ export default function WorkOrdersPanel() {
     setMaterialLinkLoadingId(order.workOrderId)
     try {
       const response = await createAdminWorkOrderMaterialLink(order.workOrderId)
-      const url = `${window.location.origin}/supplement/${encodeURIComponent(response.data.token)}`
+      // 新后端返回 platformOrderId；旧后端缺失时回退 token，仅用于前后端滚动发布。
+      const platformOrderId = String(
+        response.data.platformOrderId || response.data.token || '',
+      ).trim()
+      if (!platformOrderId) {
+        message.error('生成补资料链接失败：缺少平台订单号')
+        return
+      }
+      const url = buildCollectMaterialLinkUrl(window.location.origin, platformOrderId)
+      if (!url) {
+        message.error('生成补资料链接失败：链接地址为空')
+        return
+      }
       const copied = await copyTextToClipboard(url)
       const expiresText = formatAdminDateTime(response.data.expiresAt)
       if (copied) {
         message.success(
-          `${response.data.reused ? '已复制现有链接' : '已生成并复制新链接'}，${expiresText} 前有效，仅可提交一次`,
+          `${response.data.reused ? '已复制现有链接' : '已生成并复制链接'}（订单号 ${platformOrderId}），${expiresText} 前有效；该订单号下已生成链接的待补商品会一起显示`,
         )
       } else {
         setMaterialLinkFallback({ url, expiresAt: response.data.expiresAt })
@@ -1914,13 +1945,13 @@ export default function WorkOrdersPanel() {
               onClick={() => {
                 modal.confirm({
                   title: '确认重新启用该订单？',
-                  content: '订单将恢复为未分配状态。请确认资料与金额后，再发布到抢单大厅。',
+                  content: '订单将恢复为待分配状态。请确认资料与金额后，再发布到抢单大厅。',
                   okText: '重新启用',
                   cancelText: '取消',
                   onOk: () =>
                     runAction(
                       () => reopenAdminCancelledWorkOrder(row.workOrderId),
-                      '订单已恢复为未分配状态，可编辑后发布',
+                      '订单已恢复为待分配状态，可编辑后发布',
                     ),
                 })
               }}
@@ -1969,11 +2000,20 @@ export default function WorkOrdersPanel() {
               icon={<LinkOutlined />}
               loading={materialLinkLoadingId === row.workOrderId}
               onClick={() => void copyMaterialLink(row)}
-              title="生成一次性补资料链接（有效期内仅可提交一次）"
+              title="生成一次性补资料链接（按平台订单号打开；有效期内每个工单仅可提交一次）"
             >
               复制补资料链接
             </Button>
           ) : null}
+          {row.capabilities?.canResetMaterial && canUpdateMaterial ? (
+            <Button
+              icon={<RollbackOutlined />}
+              onClick={() => requestResetMaterial(row)}
+              title="把已提交的补资料重置为待完善，客户可重新提交一次"
+            >
+              重置补资料
+            </Button>
+          ) : null}
           {row.capabilities?.canPublish && canPublishOrder ? (
             <Button
               icon={<SendOutlined />}
@@ -2006,11 +2046,11 @@ export default function WorkOrdersPanel() {
               onClick={() => {
                 modal.confirm({
                   title: '确认下架该订单？',
-                  content: '下架后订单会回到未分配状态，不再在抢单大厅展示。',
+                  content: '下架后订单会回到待分配状态，不再在抢单大厅展示。',
                   okText: '确认下架',
                   cancelText: '取消',
                   onOk: () =>
-                    runAction(() => unpublishAdminWorkOrder(row.workOrderId), '订单已撤回到未分配'),
+                    runAction(() => unpublishAdminWorkOrder(row.workOrderId), '订单已撤回到待分配'),
                 })
               }}
             >
@@ -3251,7 +3291,8 @@ export default function WorkOrdersPanel() {
         {materialLinkFallback ? (
           <Space direction="vertical" size={10} style={{ width: '100%' }}>
             <Typography.Text type="secondary">
-              链接仅可提交一次，{formatAdminDateTime(materialLinkFallback.expiresAt)} 前有效。
+              同一订单号下已生成链接的多个待补工单会显示在同一个页面，每个工单各自仅可提交一次；
+              {formatAdminDateTime(materialLinkFallback.expiresAt)} 前有效。
             </Typography.Text>
             <Input.TextArea
               value={materialLinkFallback.url}

apps/frontend/src/pages/admin/panels/shared.tsx

@@ -205,7 +205,7 @@ export function formatMoney(value: number | undefined) {
 export function formatStatus(status: string) {
   const labels: Record<string, string> = {
     pending_material: '待完善',
-    unassigned: '未分配',
+    unassigned: '待分配',
     open: '待抢单',
     in_progress: '代练中',
     pending_acceptance: '待验收',