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- 公开补资料页 /supplement/:订单号 直接按平台订单号查询，不再依赖链接记录；旧 token 链接一律 404 - 仅「待完善 + 未指派 + 无拼单份额」可提交，提交后状态变为待分配，重复提交返回 409 - 非可编辑工单只返回商品、工单号、状态与客服提示，不返回已填资料和截图 - 管理端新增「重置补资料」：待分配且未指派、无份额、未发布时一键重置回待完善 - 新增 canResetMaterial 能力与 material_reset 流转事件，工单状态文案统一为「待分配」