支持客服入口按业务场景分流到客服分组

联系客服支持 scene（general/mohong），按用户与场景复用会话；摸大红入口走摸大红分组选人。
2026-07-16 20:05:10 +08:00
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@@ -62,7 +62,10 @@ func (h *Handler) EnsureSupportConversation(c *gin.Context) {
 		response.Unauthorized(c, "缺少用户上下文")
 		return
 	}
-	item, err := h.service.EnsureSupportConversation(c.Request.Context(), userID)
+	var req EnsureSupportRequest
+	// scene 可选；空 body 仍按平台客服处理
+	_ = c.ShouldBindJSON(&req)
+	item, err := h.service.EnsureSupportConversation(c.Request.Context(), userID, req.Scene)
 	if err != nil {
 		writeChatError(c, err)
 		return