修复客服后台聊天无实时刷新

后台 token 仅存 httpOnly cookie，localStorage 无 access token，
useChatSSE 在空 token 时提前 return，导致后台 SSE 从未建立连接，
只有手动刷新才出消息。

- 前端：后台 SSE 不再因空 token 返回，去掉 query token，
  改用 withCredentials 依赖 cookie 鉴权
- 后端：新增 Hub.NotifyAllAdmins，新消息与新会话广播给所有在线客服，
  使「未分配 / 全部」视图实时刷新（参与者客服重复收到由前端按 id 去重）

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>

backend/internal/modules/chat/message.go

@@ -136,7 +136,7 @@ func (r *Repository) SendMessage(ctx context.Context, principal Principal, conve
 	// 推送新消息事件给会话中的在线参与者
 	if r.hub != nil {
 		msg := items[0]
-		r.hub.NotifyConversation(conversationID, &chathub.ChatEvent{
+		event := &chathub.ChatEvent{
 			Type:           "new_message",
 			ConversationID: conversationID,
 			Message: &chathub.MessageData{
@@ -151,7 +151,11 @@ func (r *Repository) SendMessage(ctx context.Context, principal Principal, conve
 				AttachmentURLS: msg.AttachmentURLS,
 				CreatedAt:      msg.CreatedAt.Format(time.RFC3339),
 			},
-		})
+		}
+		r.hub.NotifyConversation(conversationID, event)
+		// 同时广播给所有在线客服，使「未分配 / 全部」视图实时刷新；
+		// 参与者客服会重复收到，由前端按消息 id 去重。
+		r.hub.NotifyAllAdmins(event)
 	}
 	return &items[0], nil
 }

backend/internal/modules/chat/repository.go

@@ -102,8 +102,11 @@ func (r *Repository) NotifyNewConversation(conversationID uint64) {
 	if r.hub == nil {
 		return
 	}
-	r.hub.NotifyConversation(conversationID, &chathub.ChatEvent{
+	event := &chathub.ChatEvent{
 		Type:           "conversation_updated",
 		ConversationID: conversationID,
-	})
+	}
+	r.hub.NotifyConversation(conversationID, event)
+	// 新会话（如未分配的平台咨询）需让所有在线客服的列表实时出现。
+	r.hub.NotifyAllAdmins(event)
 }