feat(server): WebSocket 广播支持 Redis Pub/Sub 跨节点扇出（REDIS_ADDR 可选开关）

- 新增 ws.EventBus 接口与 RedisBus 实现；Hub 五类广播改为发布信封、各节点订阅后本地投递
- 单实例不设 REDIS_ADDR 保持进程内直投；Redis 不可用时自动兜底本地投递
- config 新增 REDIS_ADDR/REDIS_PASSWORD/REDIS_DB；dev compose 增加 --profile redis (6380)
- prod compose 与 .env.prod.example 增加多副本配置说明；README 更新已知边界
- 已用双实例 + 真实 Redis 实测跨节点推送；新增总线单测（含发布失败兜底），-race 通过

docker-compose.dev.yml

@@ -42,6 +42,19 @@ services:
       echo 'MinIO bucket kefu ready';
       "
 
+  # 可选：跨节点 WebSocket 广播总线（多 API 副本联调时启用）
+  # docker compose -f docker-compose.dev.yml --profile redis up -d
+  # 后端再设置 REDIS_ADDR=localhost:6380
+  redis:
+    image: redis:7-alpine
+    container_name: kefu-cloud-redis
+    profiles: ["redis"]
+    ports:
+      - "6380:6379"
+    volumes:
+      - redisdata:/data
+
 volumes:
   pgdata:
   miniodata:
+  redisdata: