优化 P0 工作台与访客 Widget，对齐设计稿 UI

- 工作台改为设计稿三栏：320 会话列表 + 聊天区 + 320 客户信息
- 会话列表展示头像色条、最后消息预览、相对时间与未读角标
- 消息方向对齐设计（访客左、客服右）并补系统会话条
- 访客 Widget 还原欢迎语、快捷问题、输入状态动画与实色顶栏
- 会话列表 API 返回 last_message 供列表预览

server/internal/handler/session.go

@@ -24,7 +24,9 @@ type SendMessageReq struct {
 
 type SessionListItem struct {
 	model.Session
-	UnreadCount int `json:"unread_count"`
+	UnreadCount   int        `json:"unread_count"`
+	LastMessage   string     `json:"last_message"`
+	LastMessageAt *time.Time `json:"last_message_at,omitempty"`
 }
 
 type CreateNoteReq struct {
@@ -194,6 +196,20 @@ func (h *SessionHandler) List(c *gin.Context) {
 		if middleware.GetRole(c) == "agent" && session.AgentID != nil && *session.AgentID == middleware.GetUserID(c) {
 			item.UnreadCount = unreadCount(session)
 		}
+		var lastMsg model.Message
+		if err := model.DB.Where("session_id = ?", session.ID).Order("seq desc").First(&lastMsg).Error; err == nil {
+			if lastMsg.Type == "image" {
+				item.LastMessage = "[图片]"
+			} else {
+				item.LastMessage = lastMsg.Content
+				if utf8.RuneCountInString(item.LastMessage) > 40 {
+					runes := []rune(item.LastMessage)
+					item.LastMessage = string(runes[:40]) + "…"
+				}
+			}
+			t := lastMsg.SentAt
+			item.LastMessageAt = &t
+		}
 		items = append(items, item)
 	}