新增客户标签库：管理员维护、员工选择

租户级标签 CRUD 与颜色预设；客户打标仅能从库中选择，设置页提供管理入口，列表筛选随标签库动态生成。

server/internal/model/db.go

@@ -33,6 +33,7 @@ func Migrate(db *gorm.DB) error {
 		&User{},
 		&Channel{},
 		&Customer{},
+		&CustomerTag{},
 		&Session{},
 		&Message{},
 		&SessionEvent{},

server/internal/model/models.go

@@ -63,6 +63,17 @@ type Customer struct {
 	UpdatedAt         time.Time  `json:"updated_at"`
 }
 
+// CustomerTag 租户级客户标签库，由管理员维护，坐席给客户打标时选择。
+type CustomerTag struct {
+	ID        uint      `gorm:"primaryKey" json:"id"`
+	TenantID  uint      `gorm:"uniqueIndex:idx_tenant_tag_name;not null" json:"tenant_id"`
+	Name      string    `gorm:"size:30;uniqueIndex:idx_tenant_tag_name;not null" json:"name"`
+	Color     string    `gorm:"size:20" json:"color"` // 预设色键或 #hex
+	SortOrder int       `gorm:"default:0" json:"sort_order"`
+	CreatedAt time.Time `json:"created_at"`
+	UpdatedAt time.Time `json:"updated_at"`
+}
+
 type Session struct {
 	ID                uint       `gorm:"primaryKey" json:"id"`
 	TenantID          uint       `gorm:"index;not null" json:"tenant_id"`