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hfb_sys/backend/internal/modules/csmanualentry/service.go
T
yml2213 cca40940d5 feat(admin): 新增客服手动录单功能与仪表盘今日录单统计
- 做了什么:
  - 新增客服手动录单数据库迁移 000084 及对应模型,支持编号唯一校验、客服快照绑定与 CRUD 操作;
  - 后端提供 csmanualentry 业务模块及相关 API,并在仪表盘摘要中聚合今日各客服录单数量;
  - 前端增加客服手动录单视图页面、路由与侧边栏导航,支持录单二次确认与细粒度权限控制;
  - 管理后台仪表盘增加今日客服手动录单卡片展示。
- 为什么:
  - 满足客服在后台手动登记外部业务编号需求,并便于运营按客服统计今日录单业绩和追溯对账。
- 验证方式:
  - 执行后端全量测试 go test ./... 与静态检查 go vet ./... 全部通过;
  - 执行前端代码门禁 npm run check 与 vite build 全部通过;
  - 执行 goose down/up 迁移回滚与应用测试通过,角色权限分配正确;
  - 本地 dev 联调 POST /api/admin/manual-entries 录单成功返回 201。
2026-10-12 14:52:24 +08:00

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2.3 KiB
Go

package csmanualentry
import (
"context"
"strings"
"hfb_sys/backend/internal/timeutil"
)
const maxEntryNoLength = 64
type Service struct {
repo *Repository
}
func NewService(repo *Repository) *Service {
return &Service{repo: repo}
}
// Create 校验编号并落库。客服身份由 handler 从登录上下文注入。
func (s *Service) Create(ctx context.Context, adminID uint64, req CreateRequest) (*CreateResult, error) {
if s.repo == nil {
return nil, ErrDependencyUnavailable
}
entryNo, err := normalizeEntryNo(req.EntryNo)
if err != nil {
return nil, err
}
adminName, adminUsername, err := s.repo.FindAdminSnapshot(ctx, adminID)
if err != nil {
return nil, err
}
if adminName == "" {
adminName = adminUsername
}
entry, err := s.repo.Create(ctx, adminID, adminName, adminUsername, entryNo, strings.TrimSpace(req.Remark))
if err != nil {
return nil, err
}
return &CreateResult{Entry: *entry}, nil
}
// Update 管理员修正录单记录。
func (s *Service) Update(ctx context.Context, id uint64, req UpdateRequest) (*EntryDTO, error) {
if s.repo == nil {
return nil, ErrDependencyUnavailable
}
entryNo, err := normalizeEntryNo(req.EntryNo)
if err != nil {
return nil, err
}
return s.repo.Update(ctx, id, entryNo, strings.TrimSpace(req.Remark))
}
// Delete 管理员删除录单记录。
func (s *Service) Delete(ctx context.Context, id uint64) error {
if s.repo == nil {
return ErrDependencyUnavailable
}
return s.repo.Delete(ctx, id)
}
// List 分页查询录单记录。
func (s *Service) List(ctx context.Context, query ListQuery) (*PaginatedResult, error) {
if s.repo == nil {
return nil, ErrDependencyUnavailable
}
return s.repo.List(ctx, query)
}
// TodayAgentStats 返回今日(北京时间)各客服录单统计。
func (s *Service) TodayAgentStats(ctx context.Context) ([]AgentDayStatsDTO, error) {
if s.repo == nil {
return nil, ErrDependencyUnavailable
}
return s.repo.TodayAgentStats(ctx, timeutil.ShanghaiNow())
}
// normalizeEntryNo 去除首尾空白并做基础校验。
func normalizeEntryNo(raw string) (string, error) {
value := strings.TrimSpace(raw)
if value == "" {
return "", ErrEntryNoInvalid
}
if len(value) > maxEntryNoLength {
return "", ErrEntryNoInvalid
}
if strings.ContainsAny(value, " \t\r\n") {
return "", ErrEntryNoInvalid
}
return value, nil
}