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Author	SHA1	Message	Date
yml2213	24fac1bcf1	fix(widget): 完善自动回复与新会话进线提醒	2026-11-03 19:29:32 +08:00
yml2213	6304f97bc3	refactor(web): 拆分 Dashboard/Settings/VisitorChat 超大组件为子模块 ... - Dashboard 2591→1944 行，抽出 dashboard/ 纯函数、客户资料字段与 5 个状态自持弹窗 - Settings 1602→478 行，抽出 settings/ 16 个分区模块（设置卡片、弹窗与工具函数） - VisitorChat 1343→1045 行，抽出 visitor/ 头部、消息区、输入区与评价浮层 - 均为纯代码搬移：行为、路由入口与导出不变；tsc -b 与 vite build 通过	2026-09-05 14:40:14 +08:00
yml2213	ba3b1534f8	feat(settings): 系统设置界面重构与设计规范对齐（分组侧边栏、响应式宽屏卡片与表单美化）	2026-08-31 17:29:14 +08:00
yml2213	198ff9e1fb	优化整体ui-1	2026-08-31 16:25:26 +08:00
yml2213	2b57bdc0c8	增加客服消息声音与浏览器通知	2026-08-31 14:15:16 +08:00
yml2213	16d9ab0e5e	完善角色权限与数据隔离	2026-07-26 14:00:50 +08:00
yml2213	fea5f4acf5	支持消息 Markdown 与欢迎语富文本 ... 聊天/离线提示使用 Markdown 安全渲染；欢迎语改为 TipTap 富文本（颜色字号），DOMPurify 白名单清洗后展示。	2026-07-19 00:03:05 +08:00
yml2213	7a08f5f729	新增客户标签库：管理员维护、员工选择 ... 租户级标签 CRUD 与颜色预设；客户打标仅能从库中选择，设置页提供管理入口，列表筛选随标签库动态生成。	2026-07-17 22:28:16 +08:00
yml2213	54d23bb595	欢迎语支持多段配置与图片 ... 租户可配置有序文本/图片欢迎语；设置页支持增删排序与上传，Widget 空会话按序展示；兼容旧 welcome_message 字段。	2026-07-17 21:47:21 +08:00
yml2213	7319799ec4	工作时间支持自定义时段 ... 设置页每日可选休息/全天/自定义时间范围（TimePicker），后端校验并规范化 HH:MM-HH:MM，补充跨午夜判定测试。	2026-07-17 21:39:26 +08:00
yml2213	216ab2c85a	支持可配置的会话自动分配策略 ... - 租户可设置负载最低或轮询，以及每位坐席最大进行中会话数 - 自动分配按策略过滤在线一线客服，满并发则保持排队 - 系统设置「客服分配规则」页可保存上述配置	2026-07-15 15:07:41 +08:00
yml2213	ea3901d8b0	实现租户坐席账号管理 ... 新增 /api/staff 列表/创建/更新/禁用，按租户坐席配额校验；系统设置增加坐席账号页支持增改禁与配额展示。	2026-07-15 14:07:06 +08:00
yml2213	f6f7fd478e	优化系统设置页布局并对齐顶栏 ... 左右栏固定 56px 顶栏，设置分类导航与各配置面板视觉对齐效果图，保留渠道与租户设置能力。	2026-07-15 13:31:36 +08:00
yml2213	318ba8a563	实现租户系统设置落库：欢迎语、工作时间与通知开关 ... - 新增 TenantSetting 模型与 /api/settings 读写接口 - 设置页接通基本资料、自动回复、工作时间、通知偏好 - Widget 初始化使用欢迎语/离线提示，非工作时间不自动分配 - 补充设置持久化与 Widget 提示集成测试	2026-07-15 11:27:15 +08:00
yml2213	65014d80de	实现 P1 客户/知识库/对话记录与渠道设置 ... - 客户管理接通创建、编辑、删除与详情历史会话 - 知识库接通分类/条目 CRUD，按角色控制写权限 - 对话记录增强筛选、客户名、消息与操作时间线 - 新增租户渠道 API，系统设置渠道管理可启用与复制嵌入代码	2026-07-15 11:18:01 +08:00
yml2213	05c95c0136	实现系统设置页面：基本设置、渠道管理、分配规则、权限、自动回复、工作时间、通知	2026-07-14 11:14:42 +08:00
yml2213	7f72e4b46d	搭建客服端基础框架：路由、侧边栏布局、客服工作台三栏页面	2026-07-14 11:03:46 +08:00