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实现 P0 自动分配、离线留言与可嵌入 Widget SDK
- 会话创建时按负载自动分配在线客服，无客服则进入离线模式
- 新增 /api/widget/leave-message 沉淀联系方式与留言事件
- 访客端离线留言表单；工作台展示离线留言/自动分配事件
- 提供 public/widget.js + /widget/embed 嵌入方案
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2026-07-15 11:09:50 +08:00 |
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优化 P0 工作台与访客 Widget，对齐设计稿 UI
- 工作台改为设计稿三栏：320 会话列表 + 聊天区 + 320 客户信息
- 会话列表展示头像色条、最后消息预览、相对时间与未读角标
- 消息方向对齐设计（访客左、客服右）并补系统会话条
- 访客 Widget 还原欢迎语、快捷问题、输入状态动画与实色顶栏
- 会话列表 API 返回 last_message 供列表预览
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2026-07-15 11:01:38 +08:00 |
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优化Widget：localStorage持久化会话、消息历史加载、默认展开预览
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2026-07-14 11:51:43 +08:00 |
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新增访客聊天Widget组件、Admin端布局框架及路由
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2026-07-14 11:05:22 +08:00 |
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