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新增客户标签库：管理员维护、员工选择
租户级标签 CRUD 与颜色预设；客户打标仅能从库中选择，设置页提供管理入口，列表筛选随标签库动态生成。
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2026-07-17 22:28:16 +08:00 |
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新增独立快捷回复模块（团队/个人）
从知识库拆出快捷回复：支持团队暂存与发布同步、个人话术、输入码与工作台 / 调用，以及 CSV 导入导出；管理页顶栏与侧栏对齐。
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2026-07-17 21:59:10 +08:00 |
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全局重命名：kefu_sys / kefu-sys 改为 kefu_cloud / kefu-cloud
- Go module 与全部 import 路径
- 数据库默认库名、Docker 服务/卷命名与部署文档
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2026-07-15 15:23:10 +08:00 |
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实现知识库两级分类树与完整 CRUD
支持父子分类、展开侧栏与改删校验；选中父分类可筛子级条目；对齐左右顶栏并更新种子树形数据。
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2026-07-15 13:23:23 +08:00 |
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实现对话记录页并对齐工作台三栏布局
完善会话列表筛选与摘要字段、归档接口；对话记录按效果图重构；工作台顶栏等高对齐；默认管理员账号改为 kefu_admin / kefu_admin123。
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2026-07-15 13:12:07 +08:00 |
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修复 MinIO 端口冲突并优化顶栏 IP 展示
- MinIO 宿主机端口改为 9100/9101，避免与 hfb-minio 冲突
- 测试与配置默认 PublicBase 同步为 9100
- 工作台顶栏固定展示 IP|地区，详情回填会话元数据
- 种子数据补充访客 IP/地区示例
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2026-07-15 12:39:39 +08:00 |
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实现 P0 自动分配、离线留言与可嵌入 Widget SDK
- 会话创建时按负载自动分配在线客服，无客服则进入离线模式
- 新增 /api/widget/leave-message 沉淀联系方式与留言事件
- 访客端离线留言表单；工作台展示离线留言/自动分配事件
- 提供 public/widget.js + /widget/embed 嵌入方案
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2026-07-15 11:09:50 +08:00 |
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添加消息发送API、丰富种子对话数据、Dashboard支持真实消息发送和客户名显示
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2026-07-14 11:45:57 +08:00 |
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对接前后端：种子数据填充、Dashboard和客户管理页面接入API
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2026-07-14 11:32:35 +08:00 |
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